Có rất nhiều yếu tố để tạo nên thành công trong kinh doanh sơn. Không thể không kể đến kỹ năng bán sơn đây là một yếu tố khá quan trọng trong chiến lược kinh doanh sơn thành công.
Mở đại lý sơn cũng vậy, kỹ năng bán sơn rất cần thiết. Đòi hỏi phải có những kiến thức nhất định, chính xác, tư vấn đến với khách hàng thuyết phục. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé!
Kỹ năng bán sơn khi mở đại lý sơn
Cách tư vấn bán sơn là vấn đề quan trọng nhất để bạn có thể bán được hàng. Ngoài việc phải trang bị cho mình các kỹ năng giao tiếp bán hàng cơ bản. Bạn cần phải hiểu được các vấn đề cơ bản như sự hình thành của phong cách & quan niệm bán hàng… Đặc biệt là bạn phải am hiểu về các sản phẩm sơn và các kỹ thuật thi công cần thiết
Kỹ năng giao tiếp và bán hàng cơ bản
Đối với kỹ năng giao tiếp và kỹ năng bán sơn cơ bản. Bạn cần dựa trên đặc điểm ngành nghề (sản phẩm), định hướng kinh doanh của công ty,… mà hình thành phong cách, quan niệm bán hàng cho chính mình. Đây sẽ là đặc điểm theo xuyên suốt 1 người bán kinh doanh đến sau này. Đây cũng là những lý do gây ấn tượng với khách hàng, dẫn dắt khách hàng, khiến khách hàng bị thuyết phục.
Sự hình thành của phong cách và quan niệm bán hàng
Phong cách và quan niệm được hình thành dựa trên tâm lý và suy nghĩ của khách hàng. Các nhân viên bán hàng lâu năm có khả năng đặc biệt là kiểm soát tình thế, hiểu suy nghĩ người mua, phát huy được kỹ năng bán sơn chuyên nghiệp của mình. Vì vậy họ biết cách nói đúng vấn đề khách hàng đang quan tâm.
Các câu hỏi đặc biệt thông thường và gần như giống nhau ở hầu hết các cửa hàng kinh doanh sơn. Thực chất đây là những câu hỏi ẩn chứa thuật tâm lý khách hàng. Khách hàng “mở miệng” lập tức các nhân viên bán hàng lâu năm có thể nhận ra vấn đề của khách hàng. Nhờ vậy họ sẽ tư vấn cho khách hàng một cách phù hợp nhất, làm cho khách hàng bị thuyết phục.
Yếu tố quyết định hành vi mua sơn của người tiêu dùng
Những yếu tố sau đây là các lợi ích bạn nên nêu ra và trao đổi toàn bộ với khách hàng trong quá trình phát huy kỹ năng bán sơn của bạn với họ. Lợi ích càng nhiều, cường độ tác động khách hàng càng lớn, tỷ lệ khách ra quyết định mua càng cao.
- Chất lượng thể hiện bằng thời gian sử dụng của sản phẩm; sự bền chặt của sơn khi chịu tác động từ bên ngoài; Công nghệ sử dụng tạo ra sản phẩm; Định vị của sản phẩm trên thị trường…
- Sự an toàn của sản phẩm đối với sức khỏe con người
- Sự cá nhân (cá tính hóa) của sản phẩm với từng nhóm đối tượng khách hàng
- Giá trị khách hàng bỏ ra để nhận lấy lợi ích của người bán Sơn
- Thời điểm khách hàng nhận được toàn bộ lợi ích của bên bán
- Giá bán ở mức phù hợp
- Vấn đề vận chuyển, quy trình làm việc, sự quan tâm chăm sóc tận tình của người bán Sơn
- Thương hiệu của sản phẩm sơn. Khi nói về thương hiệu cần thể hiện được: Vị thế thương hiệu Sơn, lợi thế của thương hiệu (chú ý không hạ thấp đối thủ), đặc điểm của thương hiệu, định vị và tiềm năng của thương hiệu, ý nghĩa của thương hiệu…
- Tiềm lực công ty (Cửa hàng, đơn vị phân phối sơn)
Cách tư vấn bán sơn hiệu quả
Cách tư vấn là một yếu tố cực kỳ quan trong trong kỹ năng bán sơn vậy nên bạn phải nắm rất vững,
Khi tính toán khối lượng được rồi, khách hàng sẽ chọn màu cho nhà. Ở giai đoạn này không can thiệp quá nhiều, hãy gợi ý và để khách quyết định. Nhiều khi mình tham gia chọn rồi, màu thực tế khách hàng đổi ý rồi tìm cớ đổ thừa mình chọn màu không phù hợp bắt đổi lại thì chết, vì màu pha rồi không đổi được.
Hãy giúp khách hàng mua được hàng theo ý muốn, tìm kiếm ưu thế của từng loại sơn để tư vấn cho khách hàng nhưng phải là các hàng thương hiệu đảm bảo,
Tất cả các kỹ năng bán sơn, thuyết phục khách hàng, phương thức, chiến lược bán hàng đòi hỏi người bán phải học hỏi và rút kinh nghiệm từ bản thân mình.
Kết luận!
Kinh doanh sơn nước không quá phức tạp, điều quan trọng là bạn phải nắm vững được những kỹ năng bán sơn để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình.
Chúc bạn thành công !
Nếu có thắc mắc hay có nhu cầu tư vấn vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin:
HÃNG SƠN DOULES - CÔNG TY TNHH SƠN DULEX
VPGD: Tòa nhà Hope, phố Chu Huy Mân, phường Phúc Đồng, quận Long Biên, TP Hà Nội
Nhà Máy SX: KCN Ngọc Hồi, H.Thanh Trì, TP.Hà Nội
Email: doulespaint.vn@gmail.com – Website: http://sondoules.com.vn/
Điện thoại: 0243 992 9868 – Hotline: 0968 669 286